Customer Support

オンラインショッピング・通販カタログについて

リングのサイズ直しについて

◇ サイズ直しの受付について
オンラインショッピング・通販カタログ にてお買い求めいただいたリングのサイズ直しは ノジェス全店舗にて承っております。サイズ直しをご希望の場合は、商品に同封されている「指輪サイズ直しサービスカード」、またはサイズ直し可能欄にチェックされた「販売証明書」と、販売元・購入日の証明である「納品書」または「ご購入明細書」や「お買い上げ明細書」をご都合の良い ノジェス店舗までお持ちください。「指輪サイズ直しサービスカード」が同封されていないリングや、「販売証明書」のサイズ直し不可にチェックされたリングは、サイズ直しを承ることが出来ません。
◇ 期間、金額について
初回サイズ直しは無償にて承っております。なお、「指輪サイズ直しサービスカード」や「販売証明書」、「納品書」や「ご購入明細書」、「お買い上げ明細書」を紛失・破棄された場合や、2回目以降のサイズ直しの場合は有償となります。予めご了承ください。

役に立ちましたか?
Yes No

88%の方が役に立ったと答えています。

オンラインショッピング ・通販カタログ で購入した商品の返品・交換について

オンラインショッピング・通販カタログ にてお買い求めいただいた商品は、ノジェス店舗で返品・交換を承ることはできません。

役に立ちましたか?
Yes No

43%の方が役に立ったと答えています。

解決方法は見つかりましたか?

Customer Support menu

  • 修理について
  • 商品について
  • お手入れについて
  • オンラインショッピング・通販カタログについて
  • その他
  • 安全への取り組み
  • Care book
  • 安全への取り組み

Contact

ノジェスの商品やサービスへのご意見・ご要望は下記よりお寄せください。
弊社より、ご送付を依頼した場合を除き、画像やファイル、URLなどを添付してのお問い合わせにつきましては、インターネットのセキュリティの関係上、閲覧を差し控えさせていただいております。

※本問い合わせフォームは、お客様からのお問い合わせ専用でございますので、弊社に取引依頼等のご用向きにつきましては、代表電話までお願い申し上げます。

0800-300-3315

営業時間 平日10:00~18:30

Contact