Customer Support

その他

ピアスの片方を紛失してしまったのですが、片方だけ購入できますか。

お作りが可能な商品につきましては下記の通り承っております。
【ピアス片方のみの特別注文について】
・1組分の代金の半額にて、特別注文として承っております。
・商品によっては承ることが出来ない場合がございますので、詳細は店舗スタッフまでお尋ねください。
・承る際には、お手元のもう片方のピアスを、一ヵ月半ほどお預かり致します。
・品物の仕上りも上記同様、一ヶ月半後となります。
ご要望の際は、ご都合の良い店舗へお手元のピアス片方をお持ちいただき、店舗スタッフまでご相談ください。
お買い求めの際、お渡しをしている 「販売証明書」 をお持ちの場合は、必ず商品とご一緒にお持ちください。

また、店舗へのご来店が難しい場合には、弊社お客様相談室にて配送での対応を承っております。
ご依頼の際は、以下フリーコールまでご連絡をお願いいたします。
(株)エーアンドエス ノジェス お客様相談室 修理係
フリーコール:0800-300-3315 (平日10:00~18:30)

役に立ちましたか?
Yes No

86%の方が役に立ったと答えています。

海外からの注文はできますか。

海外からのご注文はあいにく承っておらず、また国内からのご注文でも、海外への配送は承っておりません。

役に立ちましたか?
Yes No

85%の方が役に立ったと答えています。

通信販売はできますか。

NOJESSでは、お近くに店舗が無いお客様や、ご来店時間に不都合のある方へ向けて、 下記の方法にて、私共の商品をお買い求めいただけます。
<インターネットによるご注文>
NOJESSでは、24時間、携帯・パソコンからいつでもお買い物をお楽しみいただける オンラインショッピング 「 A&S ONLINE STORE 」、「 ZOZOTOWN 」、 「 マルイウェブチャネル 」に出店しております。
<通販カタログによるご注文>
通販カタログ誌 ヴォイ(Voi)に出店しております。

役に立ちましたか?
Yes No

72%の方が役に立ったと答えています。

解決方法は見つかりましたか?

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ノジェスの商品やサービスへのご意見・ご要望は下記よりお寄せください。
弊社より、ご送付を依頼した場合を除き、画像やファイル、URLなどを添付してのお問い合わせにつきましては、インターネットのセキュリティの関係上、閲覧を差し控えさせていただいております。

※本問い合わせフォームは、お客様からのお問い合わせ専用でございますので、弊社に取引依頼等のご用向きにつきましては、代表電話までお願い申し上げます。

0800-300-3315

営業時間 平日10:00~18:30

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