Customer Support

安全への取り組み

1.「安全マーク」のアクセサリーのご提案/有害・アレルギー物質を低減

エーアンドエスでは、より安心して身につけていただくため「安全マーク」のアクセサリーをご提案しています。

エーアンドエスでは、人体に有害な物質や金属アレルギーを引き起こす原因物質の含有量を減らし(当社従来比)より多くの方に安心して身につけていただくために安全な商品づくりに取り組んでいます。
日本では大人用アクセサリー類におけるアレルギーの原因物質および有害物質に関する法的規制や基準はありません。
エーアンドエスでは、業界に先駆けて基準づくりをし品質を管理してきました。アクセサリー業界においては、有害物質や金属アレルギーの基準を設けている企業は、まだ少ないのが現状です。
*一部、安全マークが付いていない商品もございます。含有成分についてなど詳しくは、店舗スタッフまでお問い合わせください。
また、業界で統一された基準がないために当社従来品比という表現をしています。

2.品質強度管理

エーアンドエスでは、アクセサリーをより安心して永くご愛用していただくために自社の基準を設けて品質管理をおこなっています。

日本では、アクセサリー類における強度の一般的な数値基準はありません。エーアンドエスでは、業界に先駆けて基準づくりをし品質を管理してきました。
オリジナルで開発している商品について、改善を重ねてリングやピアス、バングルでは日常の使用で「歪みにくい」(当社従来比)ように圧縮強度の基準を設けて品質を管理しています。
また、ネックレス、ブレスレットでは日常の使用で引張られたときの「切れにくい」(当社従来比)強度の基準を設けて品質を管理しています。
*一部、自社の基準を満たしていない商品がございます。
また、業界で統一された基準がないために当社従来品比という表現をしています。

3.新素材開発

エーアンドエスでは、アクセサリーをより安心して永くご愛用いただくために、より強度のある金属や変色しにくい金属などの素材開発に取り組んでいます。

ハードシルバー」は強度を増すことにより変形しにくくし、また、キズがつきにくい素材です(当社従来比)。強度が強いことで硬さをいかした、より繊細なデザインが可能になりました。
また、変色しにくいシルバー素材を開発しました。(当社従来比)それにより買ったときの輝きをより永く持続できるようになりました。
さらに「金素材」「プラチナ素材」でも改善を重ね、強度を増すことにより「歪み」や「キズ」、「切れ」などを起きにくくするように開発に取り組んでいます(当社従来比)。
*業界で統一された基準がないために当社従来品比という表現をしています。

4.原産国表示

エーアンドエスでは、商品の「生産国」をお客様が知りたい情報のひとつと考えて出来る限り表示しています。

アクセサリー業界では、生産国を表示している企業・ブランドが少ないのが現状です。
*一部、アンティークやリメイクの商品など「生産国」が特定できずに、表示していない商品もございます。

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